凤凰读书笔记第27辑，凤凰读后感20字
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1、读书笔记27:读书有疑惑的时候要回到原点
结论：一定要回到英文原版，特别是要详细阅读的时候；如果后面有时间的话，一定会再详细阅读该书。
思路：根据27回内容展开说说。尸魔三戏唐三藏圣僧恨逐美猴王一日，师徒一行走到一座大山中，只见天色阴沉，谷中浓雾弥漫，悟空料定必有妖怪。
但是通过读故事，我们可以看出曾子应该是不知道的。
花点时间，慢下来去分解一项复杂的任务，尽管在进行分解时你可能会觉得这项工作浪费时间且令人厌烦，但从长远来看，这种方法的确会节省你的时间。 大厨的工作需要集中注意力。
日子是一天天地走，书要一页页地读。”若真有捷径可以助你成功，那最快的一条就是慢慢来。我们不是不优秀，只是我们都太着急了，着急向别人、向世界去证明什么。我想我们最好还是一步一步来。
2、读书笔记27/365-费曼写作
场景化了，用小孩子能理解的场景，描述来懂了这个概念。这其实也能说是费曼技巧。用简单的已知的知识去解释别人未知的。
别人所有的发明难题他都知道，最有意思的是，有一次在麻省理工学院，有一个高年级的学生知道许多难题，对费曼说：大家都说你是个聪明的家伙，那好，我给你准备了题目。
书中还有一个例子，也给人启发：一群小孩子在田野里玩，一个小伙伴问费曼：“你看！你知道那是什么鸟吗？”费曼说：“我可不知道。
北大博士后核聚老师，用费曼读书法读蒙台梭利的《童年的秘密》，反复读了差不多有一百遍，输出多本读书笔记。我印象最深的一点是，核聚老师说：没有在知道费曼读书法的第一时间就把它运用起来，是他人生的一个遗憾。
3、知礼守礼 ——《古文观止》读书笔记27
”他做到了终身进德。《曾子易箦》同样也为我们讲述了曾子在临死前还坚持守礼的故事。“一席之地”一词就可以说明“席”在古代不是随随便便可以坐的，“主席”更是一个重要的位置了，因为“席”也是有等次的。
何者？若元庆之父不陷于公罪，师韫之诛独以其私怨，奋其吏气，虐于非辜，州牧不知罪，刑官不知问，上下蒙冒，吁号不闻；而元庆能以戴天为大耻，枕戈为得礼，处心积虑，以冲仇人之胸，介然、自克，即死无憾，是守礼而行义也。
作为诸侯霸主，已经召集了众诸侯在一起会盟，就组已经说明自己力量的强大了。但是当周天子不让他跪拜接受祭肉之时，他大义凛然，慷慨陈词，把一个忠于天子、奉法守礼的自我形象塑造的如此完美。
古代的“礼”之一字有很多层面，用现代的概念很难尽述。这篇文章读完感受之一是郑庄公太会说了。
4、读书笔记27-客户生命周期管理
第四阶段：流失期。这个时期，客户基本流失的差不多了，再做促销也没有什么用，你要减少接触，把这些客户保存起来备用，在大促或者周年活动时，给予重锤唤醒。重新进入新一轮的生命周期。
首先要明确一点，客户是有“生命”的，从接触产品开始，从离开产品结束，而生命是有旅途的。因此客户的生命周期管理应该以客户为中心，围绕客户旅途来设计，而不能全凭主观臆断和YY。
其实就是将客户从线索获取到最终成交的，每个阶段及状态进行细分。总的来说可以分为：市场活动-线索-客户-机会-订单。
客户生命周期是指客户与企业发生联系的全过程的不同阶段和状态。一个完整的客户生命周期包括四个阶段：1．考察期。考察期是客户关系的孕育期。基本体征是双方相互了解不足、不确定性大。2．形成期。
下面是客户管理生命周期和客户关系管理技巧之间联系的一些主要方面： 获取客户：在获取客户阶段，要了解客户需求，定位目标客户群体，制定推广策略等。
5、读书笔记27-《精益工作法》
知名记者、普利策新闻奖学金得主丹·查纳斯通过研究多位世界知名大厨的工作秘诀之后，发现他们的成功之处就在于运用了精益工作法。他走访了上百名知名的大厨，完成此书。
精益这个理念是由日本丰田公司率先提出的，丰田的精益生产方法就是一种为切实提高生产效率的基本工作方法，简单说就是“价值优先 ”、“优化流程 ”。
精益工作法中的理念源自于日本丰田生产法中的精益思想。
精益部署工作 要学会如何工作。不懂得如何工作，不懂得精益工作—合理地利用时间、空间、动作和思维去工作。你必须做好准备，准备好迎接任何可能出现的状况。
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